会計を通じて人を幸せにする

昨日で確定申告も無事に終了しました。

今日から通常業務はもちろん

顧客の開拓や新しい仕事の獲得に向けて

営業にも力を入れないといけません。

目標を達成するためには

休んでいる暇はありませんね！  

今日は所得税・贈与税の確定申告の期限です。

納税申告は期限を過ぎると罰金や処分があるので

何とか期限に間に合わせたいところです。


普段の仕事にも期限がつきものですが

人によって対応の仕方は様々です。

例えば

①期限前に対応する方

②期限当日に対応する方

③期限を過ぎてから対応する方

④期限を過ぎても対応しない方

に大きく分けられるように思います。


総務の仕事をしていた頃は

1人で170人近い社員を相手にしていましたが

「仕事ができる方」ほど対応が早かった印象です。


そういった方は、そもそも「仕事が早い」のに加えて

後工程の人が困らないように「気配りができる」

といった特徴があったように思います。


会社の雰囲気を引き締めたいときは

「期限を守る」ことを徹底して

早さと気配りを意識してもらうことから

始めるとよいかもしれません。  

確定申告もいよいよ大詰めです。

直前にまとめてやるつもりが

意外と手間がかかって悪戦苦闘している方も

多いかもしれません。


夏休みの宿題なら

先生にお願いすれば少し待ってもらえますが

確定申告はそうもいきません。

場合によっては罰金を払うことにもなります。


おかげ様で弊事務所は一段落してますので

お困りの方はよろしかったらぜひご連絡ください。   

最初は個人事業の申告だけだったお客様が

事業拡大等で法人化して法人税の申告が加わり

さらに資産防衛のため相続対策の提案に発展する、

というように

一つの仕事がとれたことで

他の仕事が増えることがたまにあります。


仕事の依頼があったら

規模や金額にこだわらずに

まずは引き受けて

その後に色々な提案をしてみるのも

売上拡大のポイントの一つかもしれません。  

月初に見込みのお客様にアポどりをしたところ

おかげ様で全件、了解のお返事をいただきました。

早めにアポどりをしたおかげで

確定申告終了後すぐに新規開拓にうつれそうです。


目標達成のスピードをあげるためには

先のスケジュールをドンドン埋めることが

大切だと思います。  

めんどくさがりな性格なので

何でもついでにしようとします。


本を調べるときは、そのままコピーがとれるように

コピー機の上で調べたりしますし、

1度に3つくらいの用事がないと外出するのも億劫です。


あまり威張れる性格じゃないですが、こうした性格のおかげで

効率を考えて行動するようになったのではないか、

と他人に言われました。

案外、当たってるような気がします。


作業の効率アップには

「めんどくさい」「ついでに」

の精神が欠かせないのかもしれません。  

学生時代に勉強するのは

「仕事の選択の幅を広げるため」

というお話を聞きました。


確かに自分も学生時代の勉強を通じて

「国語や数学の考える問題が得意」

「社会・理科・英語の暗記する問題が不得意」

といった自己の特徴を知ったおかげで

今の仕事にたどりついたのかもしれません。


学生時代には気づきませんでしたが

学校での勉強も大切な時間ですね！  

確定申告で

書類の作成と同じくらい大変なのが

納税資金の確保です。


とくに個人事業で商売をしている方は

会社と違って自分への報酬(=給料)が

経費にならないので

税金の負担感が大きくなります。


納税の時点になって

資金繰りに困らないために

毎月売上の5％を積み立てるなど

普段から準備を心がけましょう。  

繁忙期ということもあり

パートの方に仕事を手伝ってもらっています。


他人に仕事をお願いするとなると

マニュアルをつくったり

税法の考え方をお伝えしたり

おカネをお支払いする基準を考えたりと

意外と準備に時間がかかります。


単純に考えると

自分で作業をした方が早い場合もありますが

事業の拡大に向けて人を増やし

自分の時間を確保するためには

今のうちから

人に仕事を頼むノウハウも

学ばないといけません。


商売の大変さを

またひとつ学んだ気がします。  

税務署の相談センターでたくさんの相談を受けていると

質問の仕方にも個人差があるのが分かります。


質問が上手だと感じる(=答え易い)のは

・最初に質問の概要を話す＝「住宅ローン控除について…」

・前提条件を簡潔に説明する＝「昨年10月に家を購入して…」

・聞きたい内容が絞られている＝「必要書類を教えてほしい…」

といった傾向があります。


逆に質問がぎこちない(=答えにくい)のは

・最初に詳細を話す

・前提条件の説明が長い、またはしない

・聞きたい内容が漠然としている

といった傾向があるようです。


こうした違いが出るのは

前もって何かを調べたり考えを整理してから

質問しているのかどうかという

事前準備の差が原因ではないかと考えています。


能力よりも性格の影響が大きいのかも知れません。  

確定申告の時期もあって

新しいお客様からお声掛けを頂くことが

増えてきました。

昨年実施したＤＭや交流会での出会いなどが

きっかけになっています。

営業からご依頼までは半年以上の開きがあるようです。


日報をつけるようになって

仕事量が多い月と売上額が多い月が

あまり一致しないことに気がつきました。

ご依頼を受けて作業をしても

ご請求は翌月になることがよくありました。

さらにご入金はご請求から１ヵ月後になるのが一般的です。


これらを単純に考えると

おカネを増やすためには

前月に多くご請求する必要がありますし、

前月のご請求を増やすためには

前々月までに多く仕事をこなす必要がありますし、

前々月までに多く仕事をこなすためには

８ヵ月くらい前までに営業をしておく必要がある

ことになります。


月末におカネが足りない！なんて騒いでも手遅れで

あとは銀行から融資を受けるしか道はありません。

商売を安定させるためには

長いスパンでモノを考えて

行動する必要があると思います。  

今日から3月。確定申告も折り返し地点です。

昨日の追い込み作業もあって

現時点で、当初予定の8割近いお客様の

申告書作成が終了しました。

おかげで気持ちや時間に少しゆとりができました。

やっぱり仕事はスピードが大事だと思います。

この勢いでさらに仕事をこなしてまいります！  

景気が悪いと銀行も融資に慎重になります。

なかなかおカネが借りられない、

とお困りの経営者の方も多いと思います。


そんな中、

弊事務所で毎月会議を行っている建築関係のお客様が

数千万円の新規借入に成功しました。


決して業績が良いとはいえないですが

「課題の検証と改善に継続して取り組んでいる点」が

銀行に評価されたのだろうと、社長はおっしゃっていました。


銀行もボランティアではないので

「厳しいから何とかしてくれ」

だけでは助けてくれません。


業績を回復させて借入を返済するために

まずは自社の行動や姿勢を変えることが

支援を引き出すポイントだと思います。  

新しいお客様の訪問で

初めて「相鉄線」の電車に乗りました。

都内の私鉄とはまた違った雰囲気の車内で

面白がって眺めていると

「ゆめきぼ切符」と書いてある

中吊り広告が目にとまりました。


なんでも相鉄線には

「ゆめが丘」という駅と

「希望ヶ丘」という駅が

あるそうで、この区間の乗車券が

“夢と希望を結ぶので縁起が良い”

ということで、ご利益目当てに

買う人が多いそうです。

とくに受験シーズンは

販売数が伸びるとのことでした。


やっぱり縁起やご利益は

根強い人気がありますね。  

カーリング女子日本代表の

一次リーグ敗退が決まりました。

選手や解説の方の話では

ショットのミスが多かったことが

敗因のようです。


確かに試合を見ていると

投げた石が狙った位置に行かないと

不利な展開になることが多かった印象です。


どんなに素晴らしい計画を考えても

実行できないと結果につながらないところを見て

人の生き方と似ているような気がしました。


思った通りの行動をとれるように

日々の努力を積み重ねることが

大切なんだと思います。  

印鑑を買いに近所の文房具店に行きました。

入口がガラス戸になっている

レトロな感じのお店なのですが

置いてあった印鑑を売る器械

(クルクル回転するやつ)も

いろは順になっていました。


店主の女性の話では

50年前に嫁入りしたときから

すでにお店にあったそうで

珍しいモノが見られて

最初は感動していました。


ところが。


いざ印鑑を探そうとすると

自分の欲しい名字がどこにあるか

なかなかわかりません。

例えば「ひ」の字を探すとなると

「いろは…」を頭から思い出して

「…ゑ“ひ”もせず」までいく必要があります。

思わぬわずらわしさに

感動もすぐに冷めてしまいました。


普段、何気なく使っていますが

あいうえお順は偉大ですね。  

会議では論点がずれることがよくあります。

例えば「モノをつくるのが遅れた」原因を議論していると

⇒「材料の在庫がなかった」

⇒「前日になって突然、発注があった」

⇒「突然、発注してくる客先がおかしい」

と、徐々に論点がかわっていくことがあります。

会議の目的は自社内の問題を追究することなのに

このままだと単なるグチで終わってしまいます。


かといって、みなさんが意見を出し合っているのを

途中でさえぎるのも難しいものです。


そこでオススメなのが「ホワイトボード」です。

例えば「材料の在庫不足を防ぐために自社で何ができるか」

と書いておけば、論点の修正や整理が簡単になります。

今、話し合うべきことを見えるように書くだけですが

意外と効果が大きいのでぜひお試しを。
  

仕事の依頼をいただくためには

お客様が何を求めているのかを把握し

お客様に何を提供するつもりかを伝えて、

お客様に期待していただくことが

大切だと考えています。


仕事が増えなかったり、仕事が減っているときは

お客様に対する理解が不足していたり

お客様に対する説明が不十分といった

状態になっている可能性があります。


きちんと話しを聞いて

きちんと話しをする、

という基本的なコミュニケーションができているか

チェックするのもよいかもしれません。  

アニメキャラクターをモチーフした沢庵が

爆発的に売れているそうです。

http://www.kyuchan.co.jp/k_on_takuan/index.html


お客様(漬物メーカー)のお話だと

食事用、観賞用、保存用に分けて

1人で同じものを3つ買う大人のアニメファンが多いので

販売量が通常よりも多いのだろう、とのことでした。

ちなみに中身は何の変哲もない沢庵だそうです。


キャラクター関連の食品といえば

子供向けのふりかけやソーセージくらいの

イメージしかありませんでしたが

子供が少ない時代には、購買力のある大人のアニメファン向けの

商品を開発することが、売上アップのカギになるのかもしれません。  

今年度の税制改正の中には
３月末までに対応が必要な項目がいくつかあります。
とくに影響が大きい２つの項目について
概要と対応策をご紹介します。
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①消費税還付制度の見直し
(概要)
住宅賃貸物件の投資を行った際に、
建築費用等に含まれる消費税の一部を
税務署から還付してもらったうえに
その後も消費税をほとんど納めないで済む、
という仕組みがありました。
数百万円単位の効果があるため
積極的に活用する方が多い仕組みでしたが
税制改正によってほとんど使えなくなる見込みです。
(対応)
仕組みが変わるのは平成22年4月1日以後なので
従来の仕組みを使いたい方は平成22年3月31日までに
一定の書類を提出する必要があります。
不動産投資を検討している方は早めの判断が必要です。


②定期金の権利評価圧縮の見直し
(概要)
年金を受け取る権利を贈与した際に、
評価額を最大20％まで圧縮できるという
仕組みがありました。
例えば年金の受取総額1,000万円の権利を贈与すると、
現金の贈与に比べて数百万円の税金圧縮となります。
相続税対策として有効でしたが
税制改正によって仕組みが使えなくなる見込みです。
(対応)
平成22年3月31日までに契約をして
平成23年3月31日までに贈与をする場合
に限って、これまでの仕組みを使うことができます。
相続税対策が必要な方は早めの判断が必要です。
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自分にも関係がありそう、と感じた方は
早めに専門家に相談するのがおススメです！