2012年06月18日

了解を得る

会計事務所の仕事のひとつに

確定申告書等の作成があります。


書類の作成自体はマニュアルでもあれば、

誰にでもできる作業なのですが

作成した内容について

お客さまから了解を得られるかどうかは

人によってばらつきがあるように感じます。


メリット・デメリットや潜在的なリスクなどの理解度と

専門家でない方にも分かりやすく説明する話し方のテクニックの

両方が問われるから、かもしれません。

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Posted by 平井会計事務所 at 08:54 │つれづれ